SOP Pelayanan Menara
SOP berikut adalah alur operasional aplikasi dan perlu disesuaikan/ditetapkan secara resmi oleh Dinas Kominfo dan unit berwenang.
- Registrasi akun pemilik
- Mengisi form menara baru dan koordinat
- Mengunggah dokumen persyaratan
- Verifikasi administrasi oleh petugas
- Survei lapangan
- Verifikasi hasil survei
- Keputusan/penetapan sesuai kewenangan
- Notifikasi hasil kepada pemohon
- Ajukan permohonan relokasi
- Isi lokasi lama dan lokasi baru
- Unggah alasan dan dokumen pendukung
- Verifikasi tata ruang/teknis sesuai kewenangan
- Survei lokasi baru
- Pembaruan koordinat dan status menara
- Penerbitan hasil layanan
- Ajukan perubahan pemilik
- Unggah dokumen peralihan
- Verifikasi data pemilik baru
- Validasi kewajiban/tagihan yang terkait
- Pembaruan data kepemilikan
- Notifikasi hasil
- Ajukan pembongkaran
- Unggah dokumen pendukung
- Verifikasi lapangan
- Penjadwalan/konfirmasi pembongkaran
- Survei pascapembongkaran
- Menara diubah menjadi status dibongkar
- Arsip dokumen